Договор публичной оферты на оказание услуг
Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Лобачем Андреем Николаевичем, действующим на основании свидетельства о государственной регистрации №192369364, выданным Минским горисполком 31 октября 2014 г., в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – «Договор»), совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».
1. Предмет договора
1.1. Предметом Договора является оказание следующих платных услуг: индивидуальные консультации в сфере образования и развития навыков, ведение групповых образовательных мероприятий (лекции, тренинги, семинары и т.п.); далее – «Услуги».
2. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://lobach.by и текстом настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by, Заказчик сообщает о своем желании получить платные Услуги в соответствии с п.п.1.1. настоящего Договора путем телефонного звонка, SMS-сообщения, сообщения по электронной почте, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://lobach.by или иного сообщения (далее – «Заявка»), указав следующую информацию:
2.6.1. наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание;
2.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты;
2.6.3. другая информация, имеющая отношение к услуге (при необходимости).
2.7. На основании полученной Заявки Исполнитель направляет Заказчику счет (квитанцию) в электронном или бумажном виде на оплату выбранной платной Услуги.
2.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
2.9. В случае несвоевременной оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг или расторгнуть настоящий Договор.
2.10. Заказчик, заключая настоящий Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг, в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь.
2.11. Заказчик обязан соблюдать установленный у Исполнителя порядок оказания Услуг, режим работы и распорядок обучения, бережно относится к помещению, оборудованию и материалам Исполнителя.
2.12. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение, обработку и передачу своих персональных данных в целях оказания Услуг по настоящему Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.
3. Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
3.1. Стоимость оказываемых слуг утверждается Исполнителем, определяется исходя из его затрат на оказание Услуг и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by, действующем непосредственно на дату заключения настоящего Договора. Прейскурант Исполнителя является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Требование об оплате Услуг (счет, квитанция) действительно в течение 5 (пяти) календарных дней. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается. Денежные средства, оплаченные без получения такого подтверждения, возвращаются Заказчику по его заявлению.
3.3. Оплата осуществляется Заказчиком на условиях полной предоплаты Заказчиком стоимости Услуг при помощи формы оплаты на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by через интернет-эквайринг либо в безналичном порядке с указанием следующих реквизитов:
Получатель платежа:
Индивидуальный предприниматель Лобач Андрей Николаевич
УНП 192369364
Р/с BY58ALFA30132713720040270000
в ЗАО «Альфа-Банк» БИК: ALFABY2X
Адрес банка: 220013, Минск, Сурганова, 43-47
По соглашению Сторон допускается иной порядок оплаты Услуг.
После совершения оплаты Заказчику рекомендуется в максимально короткий срок направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату (отсканированный документ на адрес электронной почты andreilobach@gmail.com, либо лично, либо посредством месенджеров Viber, WhatsApp, Telegram на телефон +375292603430).
3.4. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.
4. Возврат денежных средств Заказчику
4.1. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, по документально подтвержденным уважительным причинам (больничный лист, командировочное удостоверение, билеты, путевки и т.д.), денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, возвращаются в размере 100%.
4.2. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, по неподтвержденным документально причинам, возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Возможность возврата стоимости Услуги, оплаченной за мероприятие (семинар, вебинар, тренинг, групповую консультацию и т.д) осуществляется только в случае предварительного уведомления не менее, чем за 1 день до начала мероприятия в размере 100%.
4.2.2. Если сроки, указанные в п 4.2.1. соблюдены, но отказом от получения Услуги достигается количество участников меньше оговоренного для каждого конкретного мероприятия, возврат осуществляется в размере 50%.
Оплаченная стоимость в размере 50% остается у Исполнителя и принимается, как Услуга, оказанная в полном объеме.
4.2.3. Если после предоставления Услуги предусмотрено предоставление Заказчику записи мероприятия, оплаченная стоимость не возвращается.
4.2.4. В случает отказа Заказчика от предоставления Услуги индивидуальной консультации за 1 день до согласованной даты оказания Услуги, возврат оплаченной стоимости осуществляется в размере 70%.
Оплаченная стоимость в размере 30% остается у Исполнителя и принимается, как Услуга, оказанная в полном объеме.
4.2.5. После проведения мероприятия или оказания консультационной услуги оплаченная стоимость не возвращается.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг по настоящему Договору.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в Заявке на предоставление Услуг;
5.2.2. организовать оказание Услуг в соответствии с установленными санитарными нормами, правилами, гигиеническими нормативами, правилами пожарной безопасности;
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать платные Услуги в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.4.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при осуществлении процедуры оформления Заявки на предоставление Услуг;
5.4.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 1 (одного) месяца с момента таких изменений;
5.4.4. выполнять требования локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
5.4.5. бережно относиться к помещению и имуществу Исполнителя;
5.4.6. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.5. Заказчик не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты, иных сообщений), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством. Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика. Выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик вправе любым способом, обеспечивающим получение такого отказа Исполнителем. Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.
6. Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
8. Дополнительные условия
8.1. В случае не внесения предоплаты Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуг Заказчику.
8.2. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форсмажорными обстоятельствами.
8.3. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.4. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре в качестве реквизитов Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.5. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя.
8.6. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
8.6.1. информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
8.6.2. осознает и соглашается, что информация, предоставленная им в Заявке, может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь;
8.7. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.8. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.9. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by.
8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 2. настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора/законодательством Республики Беларусь.
9.3. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при не достижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
9.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Адреса и реквизиты Сторон
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении Заявки на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://lobach.by, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Лобач Андрей Николаевич
УНП 192369364
220141, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Никифорова, 7-150
Р/с BY58ALFA30132713720040270000
в ЗАО «Альфа-Банк» БИК: ALFABY2X
Адрес банка: 220013, Минск, Сурганова, 43-47